← Към сайта

Политика за бисквитки (Cookie Policy)

Дата на влизане в сила: 25 септември 2026 г.

Фирма: Ейенди ООД
ЕИК: 208196072
Адрес: ул. Евридика 21, вх. А, ет. 3, ап. 11а, 4700, Смолян
Телефон: 0892203882
Имейл: a.dimitrova949@gmail.com

1. Въведение

Благодарим ви, че посещавате нашия уебсайт. Ние уважаваме вашата поверителност и сме ангажирани да прозрачни относно начина, по който използваме технологии като бисквитките (cookies) за подобряване на вашия опит на сайта. Тази политика обяснява какво са бисквитките, как ги използваме и как можете да управлявате вашите предпочитания.

2. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър, таблет или мобилен телефон, когато посещавате нашия уебсайт. Те помагат на уебсайта да запамети информация за вашите предпочитания и активност, за да ви предоставят по-персонализиран и удобен опит.

Бисквитките могат да бъдат:

• Сесийни бисквитки – изтривани се автоматично, когато затворите браузъра
• Постоянни бисквитки – остават на вашето устройство за определен период от време

3. Видове бисквитки, които използваме

Разделяме бисквитките на три основни категории, в зависимост от тяхната функция:

3.1 Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на нашия уебсайт. Те позволяват на основни функции да работят, като например навигацията, сигурността и достъпът до защитени области. Без тях, уебсайтът не би могъл да работи правилно.

Примери: PHPSESSID (управление на сесията), CSRF токени (защита от атаки), идентификация на потребител

Задължителните бисквитки се активират автоматично и не изискват вашето съгласие.

3.2 Аналитични бисквитки

Тези бисквитки помагат на нас да разберем как посетителите използват нашия сайт. Те събират анонимна информация за броя на посещенията, времето, прекарано на страниците, и кои части на сайта са най-популярни. Тази информация помага нам да подобримаме съдържанието и функционалността на сайта.

Примери:

• Google Analytics – Бисквитките _ga, _gid, _gat на Google помагат да проследяваме анонимна информация за вашето поведение на сайта
• Брой посещения – Информация за броя и времето на посещения
• Источник на трафик – От кой източник сте дошли на сайта

Аналитичните бисквитки изискват вашето изрично съгласие преди активиране.

3.3 Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за насочване на релевантни реклами и маркетингово съдържание, както на нашия сайт, така и на други уебсайтове, които посещавате. Те помагат да се проследи вашето интересуване към определени продукти или услуги и да се создаде профил на вашите предпочитания.

Примери:

• Facebook Pixel – Ако е инсталирано, позволява на Facebook да проследя вашата активност на нашия сайт и да показва целевизирани реклами
• TikTok Pixel – Ако е инсталирано, позволява на TikTok да събира данни за вашето поведение на сайта в маркетингови цели
• Google Ads (Conversion Tracking) – Проследяване на конверсии от Google реклами
• Remarketing бисквитки – Позволяват нам да показваме персонализирани реклами на други платформи

Маркетинговите бисквитки изискват вашето изрично съгласие преди активиране.

4. Таблица на всички бисквитки

Име на бисквитката	Тип	Категория	Период на съхранение	Описание
PHPSESSID	Сесийна	Задължителна	До затваряне на браузъра	Управление на потребителската сесия
CSRF_TOKEN	Постоянна	Задължителна	До затваряне на браузъра	Защита от CSRF атаки
_ga	Постоянна	Аналитична	2 години	Google Analytics – Идентификация на уникални посетители
_gid	Постоянна	Аналитична	24 часа	Google Analytics – Идентификация на сесия
_gat	Постоянна	Аналитична	1 минута	Google Analytics – Регулиране на честотата на заявки
fbp	Постоянна	Маркетингова	3 месеца	Facebook Pixel – Проследяване на потребителски действия
fr	Постоянна	Маркетингова	3 месеца	Facebook Pixel – Доставка на реклами и аналитика
ttPixelHash	Постоянна	Маркетингова	3 месеца	TikTok Pixel – Проследяване на действия на потребителя
_ttp	Постоянна	Маркетингова	13 месеца	TikTok Pixel – Идентификация и маркетингови цели
gclid	Постоянна	Маркетингова	3 месеца	Google Ads – Проследяване на конверсии

5. Как управляваме съгласието

5.1 Съгласен банер при първото посещение

При вашето първо посещение на нашия уебсайт, ще видите съгласен банер в долната или горната част на екрана. Банерът ви предлага два варианта:

• "Приемам всички" – Приемате всички видове бисквитки, включително аналитични и маркетингови
• "Само задължителни" – Приемате само задължителните бисквитки, които са необходими за функциониране на сайта

5.2 Запаметяване на предпочитанията

Вашият избор се запаметява за 12 месеца. След това периоде, системата ще ви поиска ново потвърждение на вашите предпочитания при следващо посещение.

5.3 Промяна на предпочитанията

Можете по всяко време да промените вашите предпочитания относно бисквитките чрез една от следните методи:

• Изтриване на историята на браузъра и кеша
• Управление на бисквитките през настройките на вашия браузър
• Кликване на връзката "Управление на бисквитките" в подножието на сайта (ако е налична)

6. Как да управляват потребителите бисквитките

6.1 Изтриване на бисквитките

За да изтриете бисквитките от вашето устройство, следвайте инструкциите за вашия браузър:

Google Chrome:

• Отворете Chrome → Настройки → Поверителност и сигурност → Изтриване на данни за сърфиране
• Изберете "Всички времена" и отметнете "Бисквитки и други данни на сайтовете"
• Кликнете "Изтриване на данни"

Mozilla Firefox:

• Отворете Firefox → Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтовете
• Кликнете "Управление на данни"
• Избройте сайтовете и кликнете "Премахване на всичко"

Safari:

• Отворете Safari → Настройки → Поверителност
• Кликнете "Управление на данни на уебсайта"
• Избройте сайтовете и кликнете "Премахване"

Microsoft Edge:

• Отворете Edge → Настройки → Поверителност → Изтриване на данни при затваряне
• Кликнете "Избиране какво да се изтрива" и отметнете "Бисквитки"

6.2 Отказване от бисквитки

Можете да отконфигурирате браузъра си да отказва всички бисквитки или само някои видове. Повечето браузъри вас известят, когато уебсайт се опита да зададе бисквитка.

Забележка: Отказването на задължителните бисквитки може да направи някои функции на сайта неработещи.

6.3 Управление на предпочитанията на трети страни

За управление на бисквитките от външни услуги като Facebook и TikTok:

Facebook:

• Посетете facebook.com/settings
• Отидете на "Приложения и уебсайти" и управлявайте вашите предпочитания

TikTok:

• Посетете tiktok.com/privacy
• Управлявайте вашите настройки за персонализирани реклами

Google Ads:

• Посетете adssettings.google.com
• Управлявайте вашите персонализирани настройки на реклами

7. Оттегляне на съгласието

Если преди сте давали съгласие за аналитични или маркетингови бисквитки, можете по всяко време да го оттегнете, като:

• Изтриете историята на браузъра: Следвайте инструк